Beérkezés
A rendszer rögzíti a hibát és egyedi azonosítót rendel hozzá.
Rólunk
A közszolgálat ott kezdődik, ahol a városnak szüksége van ránk.
Részlegünk célja a biztonságos, rendezett és működőképes közterületek fenntartása, valamint a lakossági bejelentések gyors és átlátható kezelése.
Küldetésünk
Gyakorlati megoldások a város mindennapi problémáira
A Department of Public Works & Parking Enforcement egyszerre lát el műszaki, közterület-fenntartási és parkolásrendészeti feladatokat. Munkánk része a hibák felmérése, a helyszínek biztosítása, a javítás megszervezése, benzinkutat töltése, karbantartása, valamint az elvégzett feladatok dokumentálása.
A részleg együttműködik a városi társszervekkel, hogy a közlekedést, a közbiztonságot vagy a lakosságot érintő problémák a megfelelő szervhez kerüljenek.
Munkafolyamat
Egy bejelentés útja
A beérkezéstől a lezárásig minden feladat meghatározott állapotokon halad keresztül.
Kivizsgálás
A részleg ellenőrzi a helyszínt, a veszélyességet és a szükséges erőforrást.
Feladatkiadás
A munka a megfelelő egységhez vagy társszervhez kerül.
Lezárás
Az elvégzett intézkedést dokumentáljuk, a feladat állapota lezárásra kerül.